Informativa sulla privacy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026.
Chi tratta i tuoi dati
Dott.ssa Silvia Ravenna, biologa nutrizionista
Via 7 Luglio 24, 54033 Carrara (MS)
Email: [email protected] · Cellulare: 347 688 6292
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo email qui sopra.
Quali dati raccolgo
- Dati che mi invii tu: nome e cognome, email, telefono e il messaggio che scrivi nel modulo di contatto, oppure quello che mi comunichi per email, telefono o WhatsApp.
- Dati tecnici di navigazione: come per qualsiasi sito, il servizio che lo ospita registra automaticamente alcune informazioni tecniche (ad esempio indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta) per il funzionamento e la sicurezza del sito. Non li uso per identificarti.
Ti chiedo di non inserire nel modulo informazioni dettagliate sulla tua salute: le raccoglierò, se servono, durante la visita. Se scegli comunque di comunicarmele, le tratterò solo per rispondere alla tua richiesta, sulla base del tuo consenso esplicito.
Come funziona il modulo di contatto
Il modulo non salva nulla sul sito: quando premi “Invia la richiesta” si apre il tuo programma di posta con il messaggio già compilato, e sei tu a spedirlo. I dati mi arrivano quindi come una normale email.
Perché uso i tuoi dati e su quale base
- Per rispondere alle tue richieste e fissare un appuntamento: è necessario per dare seguito a una tua richiesta prima della prestazione (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e si basa sul consenso che esprimi nel modulo (art. 6, par. 1, lett. a).
- Per il funzionamento e la sicurezza del sito (dati tecnici): legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
Se diventi paziente, i dati relativi alle visite sono trattati secondo l'informativa specifica che ti viene consegnata in studio.
Per quanto tempo li conservo
I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere e, se non segue alcuna visita, al massimo per 12 mesi. I dati tecnici di navigazione sono conservati dal servizio di hosting per il tempo previsto dalle sue procedure di sicurezza.
Chi può riceverli
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti né diffusi. Possono essere trattati, solo per gli scopi tecnici necessari, dai fornitori che rendono possibile il servizio: il servizio di hosting del sito e il servizio di posta elettronica. Alcuni di questi fornitori possono avere sede o server fuori dall'Unione Europea: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard).
Se mi scrivi su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Cookie e strumenti di tracciamento
Questo sito non usa cookie, né di profilazione né di statistica, e non contiene strumenti di tracciamento o di analisi delle visite. Caratteri, immagini, video e script sono ospitati direttamente sul sito: aprendo le pagine il tuo browser non contatta servizi esterni. I collegamenti a Google Maps e WhatsApp portano a servizi esterni solo se li apri tu.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in un formato leggibile (articoli 15–22 GDPR), e revocare il consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già fatti. Basta scrivere a [email protected].
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).